Política de Privacidade do 377

Seus dados são tratados com respeito, segurança e total transparência. Saiba exatamente como o 377 cuida das suas informações.

Última atualização: Janeiro de 2025

Como o 377 protege sua privacidade

Seis pilares que garantem a segurança e o respeito aos seus dados pessoais.

Criptografia SSL 256 bits

Todos os dados transmitidos entre você e o 377 são protegidos por criptografia de nível bancário, impedindo interceptações.

Conformidade com a LGPD

O 377 opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), respeitando todos os seus direitos.

Sem Venda de Dados

O 377 jamais vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais não autorizados.

Controle nas Suas Mãos

Você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo painel da conta.

Armazenamento Seguro

Seus dados ficam em servidores protegidos com firewalls avançados, acesso restrito e auditorias regulares de segurança.

DPO Disponível

Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) está disponível para responder qualquer dúvida sobre privacidade em até 15 dias úteis.

377 em conformidade com a LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) é a principal legislação brasileira sobre privacidade de dados. O 377 adota todas as medidas exigidas pela LGPD para garantir que seus dados pessoais sejam tratados de forma legal, transparente e segura. Você tem direitos garantidos por lei — e o 377 os respeita integralmente.

🔒
Dados Protegidos
conforme LGPD 2018

Esta Política de Privacidade descreve como o 377 coleta, utiliza, armazena e protege suas informações pessoais. Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1. Introdução

O 377 ("nós", "nossa plataforma") está comprometido com a proteção da privacidade de todos os seus usuários. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis no Brasil.

Entendemos que seus dados pessoais são valiosos e merecem o mais alto nível de proteção. Por isso, o 377 adota práticas rigorosas de segurança da informação e garante que seus dados sejam tratados apenas para as finalidades descritas nesta política, com base legal adequada e pelo tempo estritamente necessário.

Esta política se aplica a todos os serviços do 377, incluindo o site, o aplicativo mobile, o suporte ao cliente e qualquer outro canal de interação entre você e a plataforma. Recomendamos a leitura completa deste documento para que você compreenda plenamente como suas informações são tratadas.

2. Dados que Coletamos

O 377 coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da sua interação com a plataforma:

Dados de cadastro:

  • Nome completo e data de nascimento;
  • CPF e documento de identidade;
  • Endereço de e-mail e número de telefone;
  • Endereço residencial completo;
  • Dados bancários para processamento de pagamentos.

Dados de uso da plataforma:

  • Histórico de apostas e jogos;
  • Transações financeiras (depósitos e saques);
  • Páginas visitadas e tempo de navegação;
  • Preferências de jogo e configurações da conta;
  • Endereço IP e dados do dispositivo utilizado.

Dados de comunicação:

  • Histórico de conversas com o suporte ao cliente;
  • Respostas a pesquisas e avaliações;
  • Interações com e-mails e notificações enviados pelo 377.

3. Como Usamos seus Dados

O 377 utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades, sempre com base legal adequada conforme a LGPD:

  • Execução do contrato: processamento de cadastro, verificação de identidade, gestão da conta e processamento de transações financeiras;
  • Cumprimento de obrigações legais: prevenção à lavagem de dinheiro, verificação de idade e cumprimento de regulamentações do setor;
  • Legítimo interesse: prevenção de fraudes, segurança da plataforma e melhoria contínua dos serviços;
  • Consentimento: envio de comunicações de marketing, promoções personalizadas e notificações sobre novidades da plataforma;
  • Personalização: adaptação da experiência de jogo com base nas suas preferências e histórico de uso.

O 377 não utiliza seus dados para finalidades incompatíveis com as descritas acima. Caso seja necessário utilizar seus dados para uma nova finalidade, você será informado previamente e, quando aplicável, seu consentimento será solicitado.

4. Compartilhamento de Dados

O 377 não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações, sempre com as salvaguardas adequadas:

  • Prestadores de serviços: empresas que auxiliam na operação da plataforma, como processadores de pagamento, provedores de verificação de identidade e serviços de hospedagem, sempre sob contratos de confidencialidade e proteção de dados;
  • Autoridades regulatórias: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável ao setor de apostas no Brasil;
  • Prevenção de fraudes: compartilhamento com entidades especializadas em detecção de fraudes e lavagem de dinheiro, conforme exigido pela legislação;
  • Operações societárias: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados podem ser transferidos ao novo controlador, mediante notificação prévia.

Todos os terceiros que recebem dados do 377 são contratualmente obrigados a tratar essas informações com o mesmo nível de proteção que aplicamos internamente, em conformidade com a LGPD.

5. Segurança dos Dados

O 377 implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:

  • Criptografia SSL de 256 bits em todas as transmissões de dados;
  • Armazenamento em servidores com acesso restrito e monitoramento contínuo;
  • Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão;
  • Autenticação de dois fatores disponível para todas as contas;
  • Dados financeiros processados por gateways certificados pelo padrão PCI DSS;
  • Auditorias de segurança regulares realizadas por empresas especializadas;
  • Treinamento contínuo da equipe em boas práticas de segurança da informação.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, o 377 notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD, fornecendo informações claras sobre o ocorrido e as medidas adotadas.

6. Cookies e Rastreamento

O 377 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação e garantir o funcionamento adequado da plataforma. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a reconhecê-lo em visitas futuras.

Tipos de cookies utilizados:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter sua sessão ativa e processar transações. Não podem ser desativados;
  • Cookies analíticos: coletam informações sobre como você usa a plataforma para nos ajudar a melhorar os serviços. Podem ser desativados nas configurações;
  • Cookies de preferências: lembram suas configurações e preferências para personalizar sua experiência;
  • Cookies de marketing: utilizados para exibir conteúdo relevante. Podem ser gerenciados pelo painel de preferências de cookies.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador ou pelo painel de privacidade disponível na sua conta no 377.

7. Seus Direitos (LGPD)

A LGPD garante a você os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais mantidos pelo 377. Para exercer qualquer um deles, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail [email protected]:

Direito de Acesso

Solicite uma cópia completa de todos os dados pessoais que o 377 mantém sobre você.

Direito de Correção

Solicite a correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados na sua conta.

Direito de Exclusão

Solicite a exclusão dos seus dados, sujeito às obrigações legais de retenção aplicáveis.

Direito de Portabilidade

Solicite a transferência dos seus dados para outra plataforma em formato estruturado.

Direito de Oposição

Oponha-se ao tratamento dos seus dados para determinadas finalidades, como marketing.

Revogar Consentimento

Retire seu consentimento a qualquer momento para tratamentos baseados nessa base legal.

8. Retenção de Dados

O 377 mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais, resolução de disputas e aplicação dos nossos acordos.

  • Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência da conta;
  • Dados após encerramento da conta: retidos por até 5 anos conforme exigências legais do setor de apostas;
  • Dados de transações financeiras: mantidos por até 10 anos conforme legislação fiscal e antilavagem de dinheiro;
  • Dados de comunicação com suporte: retidos por até 3 anos para fins de qualidade e resolução de disputas;
  • Logs de acesso: mantidos por 6 meses conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Após o período de retenção aplicável, seus dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificá-lo.

9. Menores de Idade

Os serviços do 377 são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que um menor de 18 anos criou uma conta, essa conta será imediatamente encerrada e todos os dados associados serão excluídos.

Se você acredita que um menor de idade utilizou indevidamente os serviços do 377, entre em contato imediatamente com nossa equipe pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as medidas cabíveis.

10. Transferência Internacional de Dados

Em alguns casos, os dados do 377 podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil, especialmente por prestadores de serviços de tecnologia e infraestrutura. Quando isso ocorre, o 377 garante que as transferências internacionais sejam realizadas com as salvaguardas adequadas, conforme exigido pela LGPD.

Isso inclui a celebração de cláusulas contratuais padrão com os destinatários dos dados, garantindo que eles ofereçam nível de proteção equivalente ao exigido pela legislação brasileira. O 377 só realiza transferências internacionais para países ou organizações que ofereçam grau de proteção de dados pessoais adequado.

11. Alterações na Política

O 377 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Alterações significativas serão comunicadas com antecedência por e-mail e através de aviso destacado na plataforma.

A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação da política atualizada.

12. Contato e DPO

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta política ou reportar qualquer preocupação relacionada à privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Caso não esteja satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), o órgão regulador responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil.

Seus dados protegidos, sua diversão garantida no 377

Jogue com tranquilidade sabendo que o 377 cuida das suas informações com o mais alto padrão de segurança e privacidade.